思わず笑ってしまう愛すべき利用者の実態、利用者と多職種の間に挟まれる哀愁、職業病みたいなクセなど、ケアマネの「あるある」を収載。みんな同じようなことで悩んだり、怒ったり、笑ったり。すべてのケアマネの共感を呼び、明日への活力につながる1冊。