ログイン中の会員
ゲストさん
資料の詳細

■資料情報

書名

お悩み解決!公務員のためのクレーム対応駆け込み寺

著者 関根 健夫∥著
著者典拠
出版者 ぎょうせい
出版年 2019.6
ページ数 226p
大きさ 21cm
ISBN
4324106541, 9784324106549
内容紹介
キーワード 苦情処理 日本-行政
おすすめ本
この本を借りた人は、以下の本も借りています。
大島 健夫∥著
吉岡 幸雄∥著
須藤 憲司∥著
ジェイソン・チン∥作、竹内 薫∥訳
ヒュー・ジョンソン∥〔著〕、ジャンシス・ロビンソン∥〔著〕、山本 博∥監修、腰高 信子∥訳、寺尾 佐樹子∥訳、藤沢 邦子∥訳、安田 まり∥訳
コルマーン・オラハリー∥作、ザ・カーツーン・サルーン∥絵、フューシャ∥訳
岡 秀行∥編著、目黒区美術館∥編著
佐藤 愛子∥著、小島 慶子∥著
日本短歌総研∥著

 

■蔵書状況

所蔵: 1    予約: 0 件
所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 種別 備考
雲の上の図書館 社会と向き合う・総記 - を-3-6:地方自治と地域づくり A201/セ 100052339 一般図書
貸出できます
※「(配送中)」の資料については、窓口にてお問い合わせください。