書名 |
どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ |
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著者 | ANAビジネスソリューション∥著 | |
著者典拠 | ||
出版者 | KADOKAWA | |
出版年 | 2014.6 | |
ページ数 | 223p | |
大きさ | 19cm | |
ISBN |
4046006021, 9784046006028
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内容紹介 |
自分以外をお客様だと考える、「あれっ大丈夫?」を口ぐせにする、間違いが起きたら喜ぶ…。ANAではCAから機長、整備士まで、助け合いや絆が「仕組み化」されている。トラブルが起きても結果を残す社員の習慣を公開する。
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キーワード | 全日本空輸 | |
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所蔵館 | 所蔵場所 | 請求記号 | 資料コード | 種別 | 備考 |
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雲の上の図書館 | 実用書 - な-2-2:ビジネス | B903/ド | 100046837 | 一般図書 |
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